Hoogeveen, 1 september 2025 – Vandaag is in de Bibliotheek van Hoogeveen voor het eerst het Juridisch Loket geopend.
Een prachtig initiatief dat het voor de inwoners van Hoogeveen een stuk gemakkelijker maakt om juridisch advies te krijgen, zonder dat zij daarvoor naar Assen of Emmen hoeven te reizen.
Er werd vandaag al volop gebruikgemaakt van de diensten van het Juridisch Loket door diverse inwoners van Hoogeveen.
Dit initiatief is ontstaan uit onderzoek van het Juridisch Loket, waaruit bleek dat de Drentse bevolking minder bekend is met het Juridisch Loket dan de gemiddelde Nederlander. Daarnaast zijn de reisafstanden in Drenthe relatief groot. Wie fysiek gebruik wil maken van het Juridisch Loket, moet doorgaans uitwijken naar Assen of Emmen.
Daarom is besloten om de reisafstand te verkleinen én de bekendheid te vergroten door op meer locaties aanwezig te zijn. Zo zijn we dichterbij voor de Drentenaren, leren we de mensen beter kennen en kunnen we ons netwerk uitbreiden. Tegelijkertijd werken we aan de naamsbekendheid van het Juridisch Loket.
Het Juridisch Loket is om de week aanwezig van 14.00 tot 16.00 uur. Bezoekers kunnen aan tafel aanschuiven bij meerdere organisaties, zoals het Loket Geldzaken, de Digitale Overheid en het Huis van de Buurt.
De dienstverlening is laagdrempelig. Indien er behoefte is aan meer privacy, is dat uiteraard mogelijk.
Wat kunnen mensen verwachten van het Juridisch Loket?
Het aanbod is divers. Mensen kunnen terecht met vragen over huurwoningen, relatieproblemen zoals omgangsregelingen en echtscheidingen, strafrechtelijke kwesties of dagvaardingen. Het adviesgebied is breed.
Het Juridisch Loket heeft vooral een adviserende functie. Indien nodig, kan er worden doorverwezen naar een advocaat of mediator, bijvoorbeeld bij een onterecht ontslag of een complexe scheiding.
Expertise van het Juridisch Loket
Wij werken als generalistische juristen met brede juridische kennis. Soms hebben we niet direct verstand van een specifiek onderwerp, maar dan geven we een eerste advies en zoeken we de relevante wet- en regelgeving uit. Binnen enkele dagen kunnen we een terugkoppeling geven over de rechten van de persoon in kwestie.
Het Juridisch Loket werkt met maar liefst 400 juristen verspreid over het hele land. We beschikken over een uitgebreide kennisdatabase, waarin we informatie delen. Collega’s elders in het land kunnen hier gebruik van maken bij soortgelijke vragen. Zo helpen we cliënten op een effectieve manier.
Voor wie is het Juridisch Loket?
Het Juridisch Loket is er voor mensen met een laag inkomen en weinig vermogen. Het gratis advies geldt vooral voor eenvoudige kwesties. Bij complexe zaken wordt doorverwezen naar een advocaat of mediator. In dat geval kan er subsidie worden aangevraagd voor juridische hulp. Hoe lager het inkomen, hoe lager de eigen bijdrage.
Is het inkomen hoger? Dan kunnen de mensen de informatie en voorbeeldbrieven van de website raadplegen en kan het Juridisch Loket doorverwijzen.
De inkomensgrens is vastgesteld door de Raad voor Rechtsbijstand. Deze organisatie beoordeelt of iemand in aanmerking komt voor een toevoeging, waarmee men gebruik kan maken van gesubsidieerde rechtsbijstand – bedoeld voor mensen met een kleine portemonnee.
Samenwerking met sociale raadsleden
In de bibliotheek kunnen mensen ook terecht bij sociale raadsleden. Dit versterkt de samenwerking tussen het Juridisch Loket en het sociaal werk. Bij complexe sociaal-juridische zaken kan er worden doorverwezen naar de sociale raadsleden.
Bezwaarschriften worden niet opgesteld door het Juridisch Loket, maar we helpen wel bij het opstellen van een klachtbrief. Het Juridisch Loket is een adviserend orgaan en geen klachtenbehandelaar. We richten ons vooral op de juridische aspecten van een probleem.
Verschil tussen het Juridisch Loket en sociale raadsleden
Juridisch Loket (landelijk):
- Richt zich op eerste hulp bij juridische vragen: ontslag, echtscheiding, huur, schulden, etc.
- Geeft gratis advies aan mensen met een laag inkomen.
- Verwijst bij complexe zaken door naar een advocaat of mediator.
- Werkt samen met de Raad voor Rechtsbijstand.
- Juridisch georiënteerd: focust op de juridische kant van het probleem.
Sociale Raadsleden (lokaal):
- Vaak onderdeel van het sociaal werk in gemeenten.
- Helpen bij sociaal-juridische problemen: uitkeringen, toeslagen, schulden, huisvesting, formulieren.
- Werken laagdrempelig en persoonlijk, vaak in buurthuizen, wijkteams en bibliotheken.
- Hebben oog voor de sociale context van het probleem.
- Ondersteunen bij contact met instanties zoals de Belastingdienst, UWV of gemeente.Verslag en foto: Paula Bansema